A todos os cidadãos do município que queiram reportar uma ocorrência na via pública ou em espaços municipais, contribuindo para a manutenção e melhoria dos serviços e infraestruturas locais.
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Reporte de Ocorrências
O Reporte de Ocorrência é uma plataforma que permite aos cidadãos reportar problemas ou situações que necessitam de intervenção na via pública ou em espaços municipais.
Ou seja, ajuda a garantir que os cidadãos possam comunicar rapidamente qualquer ocorrência que necessite de atenção por parte dos serviços municipais. Isto inclui problemas como buracos na estrada, candeeiros de iluminação pública avariadas, contentores de lixo danificados, árvores caídas, entre outros.
Este serviço destina-se a todos os cidadãos do concelho que queiram reportar uma ocorrência na via pública ou em espaços municipais, contribuindo para a manutenção e melhoria dos serviços e infraestruturas locais.
O serviço de Reportar Ocorrências também pode ser feito através da aplicação móvel da Câmara Municipal. Descarregue aqui.
Informações sobre o serviço
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A quem se destina?
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O que tem de fazer?
Para fazer o Reporte de Ocorrência basta preencher este formulário e entregar os documentos necessários.
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Quais os documentos necessários?
― Apresentação do Cartão de Cidadão ou B.I e NIF (pessoa singular)
― No caso de entidade, NIPC, Certidão Permanente e C.C do responsável.
― Foto ou vídeo da ocorrência
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Quais as taxas aplicáveis?
Este serviço é gratuito.
Perguntas Frequentes
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O que é um Reporte de Ocorrência e para quem é destinado?
O Reporte de Ocorrência é uma plataforma que permite aos cidadãos reportar problemas ou situações que necessitam de intervenção na via pública ou em espaços municipais. Isto inclui problemas como buracos na estrada, candeeiros de iluminação pública avariadas, contentores de lixo danificados, árvores caídas, entre outros.
Este serviço destina-se a todos os cidadãos do concelho que queiram reportar uma ocorrência na via pública ou em espaços municipais, contribuindo para a manutenção e melhoria dos serviços e infraestruturas locais.
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Como posso fazer o Reporte de Ocorrência?
Para fazer o Reporte de Ocorrência basta preencher este formulário e entregar os documentos necessários.
Para saber quais são eles, consulte as informações do serviço, listados acima.
Se preferir, o serviço de Reportar Ocorrências também pode ser feito através da aplicação móvel da Câmara Municipal.
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Quais os documentos necessários?
― Apresentação do Cartão de Cidadão ou B.I e NIF (pessoa singular);
― No caso de entidade, NIPC, Certidão Permanente e C.C do responsável;
― Foto ou vídeo da ocorrência
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Quais informações preciso fornecer ao reportar uma ocorrência?
Descrição da ocorrência, localização exata, data e hora em que foi notada, e fotografias (se possível).
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Quanto tempo demora para resolver uma ocorrência reportada?
O tempo de resolução varia conforme a natureza do problema, mas a Câmara Municipal tenta resolver as ocorrências o mais rapidamente possível.
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Onde se pode dirigir se tiver dúvidas?
Em caso de mais dúvidas, pode se dirigir aos locais de atendimento da Câmara Municipal, ao Gabinete de Apoio ao Munícipe ou aos Espaço Cidadão.
Pode também esclarecer as suas questões através do telefone [GUIDE_PREENCHER] ou ainda através do e-mail: [GUIDE_PREENCHER]
Passo a Passo
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Passo 1
Aceda ao Diretório de Serviços. Pesquise o serviço Reporte de Ocorrência e clique no botão Pedir Serviço.
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Passo 2
Preencha corretamente o formulário e siga as instruções de submissão.
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Passo 3
Aguarde o contacto da autarquia.
Conteúdo atualizado em29 de outubro de 2026às 17:06
