Para solicitar um Cartão Escolar Pré-pago basta preencher este formulário, ou se preferir aceda à Plataforma SIGA e siga as instruções indicadas no menu Cartão Escolar.

Não é preciso apresentar documentação para este serviço.

Este serviço é gratuito.

Contudo, a emissão de uma 2.ª via tem um custo de 5€.

Não é preciso apresentar nenhum documento para este serviço.

Este cartão tem como finalidade unificar e simplificar a gestão de gastos de um aluno dentro da sua escola.

Assim, facilita o acesso do aluno a todos os serviços relacionados com refeitório, bar, papelaria, reprografia da escola, deixando de ser necessário levar dinheiro às aulas.

A emissão deste cartão é gratuita.

A emissão de uma 2.ª via tem um custo associado de 5€.

É possível carregar o seu cartão usando Multibanco e MB WAY ou em numerário nos Pontos de Pagamento CTT / Payshop.

As referências para estes carregamentos são geradas após a ativação do serviço na Plataforma de Gestão Municipal da Educação, na sua área de Encarregado de Educação.

Para fazer o carregamento do saldo por Payshop, basta ir num agente Payshop ou loja CTT, usando a referência que lhe foi atribuída.

Para fazer o carregamento do saldo por Multibanco, basta ir num Multibanco, ou através do homebanking, usando a referência multibanco que lhe foi atribuída.

Para fazer o carregamento por MB WAY, basta ir diretamente à plataforma, introduzindo o seu número de telemóvel e definindo o valor.

Todos os carregamentos estão sujeitos a um valor mínimo obrigatório, de acordo com o escalão do aluno. São eles:

• Escalão A – 5€
• Escalão B – 10€
• Sem escalão – 20€

Sim. As referências Payshop e Multibanco geradas pela Plataforma de Gestão Municipal da Educação são únicas e reutilizáveis.

Se optar por um destes dois métodos de pagamento para carregar o cartão deverá usá-las.

Não há um valor específico que deve ser carregado no cartão.

Contudo, tem um valor mínimo obrigatório de acordo com o escalão do aluno. São eles:

• Escalão A – 5€
• Escalão B – 10€
• Sem escalão – 20€

Assim que carregar o cartão, o saldo fica imediatamente disponível, podendo usá-lo em todos os estabelecimentos de ensino do Município.

Não há um limite ou valor específico a ser carregado no cartão.

Contudo, recomendamos contabilizar uma média de gastos que o aluno tem durante o período de um mês para analisar o valor a ser carregado.

Sim, o saldo do cartão transita para o ano letivo seguinte.

Dentro da Plataforma SIGA, menu Cartão Escolar, poderá consultar todos os movimentos associados ao cartão escolar e aceder às restantes informações (faturas, carregamentos, consumos e notas de crédito).

Sim. Na área do Encarregado de Educação dispõe da funcionalidade de devolução que lhe permitirá solicitar diretamente um pedido de restituição dos valores creditados em cartão.

É possível solicitar o cancelamento do cartão através da Plataforma SIGA, no menu Cartão Escolar.

No entanto, é importante considerar os impactos na gestão das despesas escolares do aluno.

Para solicitar um Cartão Escolar Pré-pago basta preencher este formulário, ou se preferir aceda à Plataforma SIGA e siga as instruções indicadas no menu Cartão Escolar.

A ativação do Cartão Escolar Pré-Pago pode ser feita eletronicamente na plataforma de gestão municipal da educação. 

Em caso de perda ou extravio do seu Cartão Escolar Pré-pago, deve solicitar a emissão de um novo cartão junto do Agrupamento que o aluno frequenta (e esta segunda via tem um custo associado de 5€).

Para atualizar os dados associados ao seu cartão, aceda a Plataforma SIGA, e siga as instruções no menu Cartão Escolar > Encarregado de Educação. Na parte de editar perfil é possível atualizar as informações.

Se for necessário a emissão de outro cartão, deve solicitar junto do Agrupamento que o aluno frequenta (e esta segunda via tem um custo associado de 5€).

Sim. Para solicitar a emissão de um novo cartão, entre em contacto com o Agrupamento que o aluno frequenta.

Esta 2.ª via tem um custo associado de 5€.

Não é preciso renovar este cartão, uma vez que o saldo transita de um ano para o outro.

Se for necessário a emissão de outro cartão, por motivos de perda ou de atualização de dados, deve solicitar uma 2.ª via junto do agrupamento escolar que o aluno frequenta, e tem um custo de 5€.

O Cartão Escolar Pré-Pago tem como finalidade unificar e simplificar a gestão de gastos dentro da rede de ensino do Município, e, portanto, pode ser utilizado nos serviços de qualquer escola do concelho.

Recomendamos apenas a alteração nos dados registados na Plataforma SIGA, para que as informações estejam o mais atualizadas possível.

A mudança de escalão no interfere no Cartão Escolar Pré-Pago já existente e em pose do aluno.

A única alteração é o valor mínimo obrigatório a ser carregado. São eles:

• Escalão A – 5€
• Escalão B – 10€
• Sem escalão – 20€

Não. O Cartão Escolar Pré-pago é único e exclusivamente atribuído ao aluno associado no registo na Plataforma SIGA.

Sim, mas pode estar sujeito a regras específicas do serviço que pretende usar durante o período de férias.

Neste caso, não deixe de consultar as condições específicas junto do agrupamento escolar que o aluno frequenta.

Para saber se tem direito a isenções ou reduções no pagamento de taxas, deve consultar o ficheiro Regulamento de Taxas e Outras Receitas Municipais.

São implementadas medidas de segurança como sistemas criptografados e proteção de dados, para garantir a segurança das informações associadas ao cartão.

No caso de problemas com o Cartão, os Encarregados de Educação devem contactar a escola, que irá prestar apoio e esclarecer dúvidas para resolver a situação da forma mais rápida possível.

Em caso de mais dúvidas, pode se dirigir aos locais de atendimento da Câmara Municipal, ao Gabinete de Apoio ao Munícipe ou aos Espaço Cidadão.

Pode também esclarecer as suas questões através do telefone [] ou ainda através do e-mail: []